תשתיות דאטה סנטר
הפעולות והמערכות שלהלן חיוניות לניהול ותחזוקה של תשתית ה-IT בתוך הדאטה סנטר:
- פעילות תשתיות: קטגוריה זו כוללת משימות הקשורות עם התקנה, תחזוקה, ניטור, תיקון ועדכון של משאבים דוגמת שרתים, אחסון ורשתות. ניהול יעיל של התשתיות מבטיח תפעול חלק וביצועים מיטביים⁴.
- ניהול רשתות: מרכזי נתונים מסתמכים על רשתות יציבות לשם חיבור השרתים, התקני אחסון ורכיבים אחרים. מנהלי הרשת מטפלים במשימות כמו הגדרת מתגים, נתבים, חומות אש ומאזני עומסים. הם גם עוקבים אחר תעבורת הרשת, פותרים בעיות קישוריות ומבטיחים כי הפעילות מתבצעת על פי פרוטוקולי האבטחה הקיימים.
- ניהול שרתים: מנהלי השרתים מפקחים על הפריסה, התצורה והתחזוקה של שרתים פיזיים ווירטואליים. הם אחראים לניהול מערכות ההפעלה, ביצוע עדכוני תוכנה, תיקוני אבטחה והרשאות גישה למשתמשים. ניהול נכון של השרת הוא קריטי לאמינות ולהקצאת המשאבים.
- ניהול אחסון: מרכזי נתונים מטפלים בכמויות אדירות של נתונים, מה שמחייב פתרונות אחסון יעילים. מנהלי מערכת האחסון מנהלים את מערכי האחסון, SANs (רשת אזור אחסון) ו-NAS (אחסון-על-הרשת). הם מייעלים את קיבולת האחסון, מיישמים אסטרטגיות גיבוי ומבטיחים את שלמות הנתונים.
- קירור ובקרת אקלים: שמירה על טמפרטורה ולחות אופטימליות חיונית לאריכות חיי הציוד. מפעילי מרכזי נתונים מנטרים את מערכות הקירור, מכוונים את זרימת האוויר ומטפלים בנקודות חמות. פתרונות קירור חסכוניים באנרגיה תורמים לקיימות.
- ניהול צריכת החשמל: מרכזי נתונים הם צרכני חשמל משמעותיים. צוותי התפעול מפקחים על חלוקת החשמל, גנרטורים לגיבוי, ספקי כוח אל-פסק (UPS) ויתירות חשמל. הם אחראים גם לניהול יעילות השימוש בחשמל (PUE) כדי למזער בזבוז אנרגיה.
- אבטחת נתונים ובקרת גישה: הגנה על הנתונים והתשתיות היא בעדיפות עליונה. אנשי אבטחת הנתונים אחראים על יישומים דוגמת בקרות גישה, חומות אש, מערכות לזיהוי פריצות והצפנה. ביקורות סדירות וקיום הערכות של פגיעות המערכת (רמות החשיפה לפריצות) משפרות את האבטחה.
- התאוששות מאסון והמשכיות עסקית: מרכזי נתונים מאפשרים הכנה לתרחישים הגרועים ביותר. תוכניות התאוששות מאסון (DRaaS) כוללות אסטרטגיות גיבוי, שכפול מחוץ לאתר, ותהליכי מעבר אוטומטיים ממערכת אחת לאחרת במקרים של כשל. הבטחת המשכיות עסקית במהלך שיבושים היא בראש סולם העדיפויות.
- תיעוד ותאימות: תיעוד מדויק חיוני לשם פתרון בעיות, שדרוגים וביקורות. מפעילי מרכזי נתונים מקפידים לתעד את התצורות, הנהלים והעמידה בתקני התעשייה (למשל, ISO27001, NIST).